1. Персональний шопінг, VIP-шопінг Персональний шопінг, VIP-шопінг
2. Вишивка і персоналізація
3. Вишивка і персоналізація
4. Персональний замовлення
5. Персональний замовлення
6. Режим роботи підземного паркінгу для клієнтів ТД ЦУМ:

Персональний шопінг, VIP-шопінг

Персональний шопінг, VIP-шопінг

Найвибагливішим клієнтам ЦУМ пропонує скористатися сервісом «Персональний шопінг»: для них на другому і третьому поверхах відкриті VIP-зали.
VIP-зал другого поверху - територія чоловічого стилю. Лаконічний інтер'єр, виконаний в нейтральній гамі, і великі дзеркала дозволяють провести примірку максимально комфортно. Клієнти зможуть отримати необхідні рекомендації персонального шоппера, приміряти запропоновані варіанти одягу, підібрати аксесуари та взуття.
VIP-зал третього поверху пропонує послуги для покупців ЦУМу. Стилісти підберуть необхідні моделі на будь-якому з поверхів ЦУМу, а потім допоможуть зробити комфортну примірку. VIP-зал оснащений великими дзеркалами і спеціальним освітленням. Для резервації VIP-залу потрібного вам поверху зателефонуйте і повідомте про зручний для вас час візиту:

чоловічий VIP-зал 2 поверху: +7 (495) 580 96 66
жіночий VIP-зал 3 поверху: +7 (495) 580 96 65

Вишивка і персоналізація

ЦУМ пропонує своїм клієнтам сервіс по вишивці та нанесення логотипів і монограм на одяг і аксесуари. Висококласні майстри ЦУМу нададуть послуги з нанесення монограм та ініціалів, здатних ідеально доповнити ваш модний образ. Вишивка по індивідуальному замовленню, персоналізація і ручна робота перетворять будь-яку модель в незабутній і унікальний подарунок. Послуга має на увазі нанесення зображення практично на будь-який текстиль: клубні піджаки, сорочки, краватки, хустки та інший одяг і аксесуари. Залежно від складності робіт, обраного матеріалу і ваших побажань нанесення може здійснюватися ручним або машинним способом. Вартість послуги - від 500 рублів.
На четвертому поверсі ЦУМу діє Denim Customize Bar, в якому можна кастомизировать будь-яку з сотень моделей джинсів, представлених в універмазі. У списку послуг бару - вставки з тканини, нашивки і вишивка ініціалів і слів, а також персональні малюнки, заклепки, потертості і дірки. Отримати додаткову інформацію ви можете, звернувшись до касирів другого, третього, четвертого і п'ятого поверхів, а також по телефону: +7 (495) 933 73 00, доб. 3881.

Вишивка і персоналізація

Ательє

Ательє

Своїм клієнтам ЦУМ пропонує скористатися послугами ательє. Наші висококласні майстри нададуть будь-які послуги з підгонці або дрібної переробці нових виробів, придбаних в ЦУМі. Для всіх клієнтів ЦУМу доступні платні, безкоштовні і експрес-послуги ательє.
Зверніть увагу на привілеї для власників карток лояльності. Власники помаранчевих карт можуть оплатити послуги ательє бонусами, а чорна карта ЦУМу, в свою чергу, дає знижку 100% від ціни, встановленої в прейскуранті послуг (крім послуг експрес і суперекспрес). Для цього досить пред'явити карти продавця-консультанта або на касі.

Персональний замовлення

Шопінг в ЦУМі став ще зручніше. Вам сподобалася річ в ЦУМі, але в даний момент немає часу, щоб прийняти остаточне рішення про покупку? З сервісом індивідуального замовлення ви можете здійснювати покупки всіх марок, представлених в ЦУМі, в будь-який зручний для вас час.
До ваших послуг наші фахівці, необхідно лише дотримуватися інструкції:
- Сфотографуйте етикетки товарів, які вам сподобалися.
- Чи стежите за тим, щоб на фотографії були чітко видні штрихкод, артикул, колір і розмір.
- Надішліть фотографії етикеток, а також свій номер телефону на адресу [email protected] . Також можна зателефонувати нам за телефонами +7 (495) 933 73 03 та +7 (800) 500 80 00 та продиктувати інформацію з етикеток.
Наші фахівці оперативно оформлять ваше замовлення і призначать доставку на зручне для вас час. Подробиці про терміни доставки читайте тут. Звертаємо вашу увагу, що дана послуга може не поширюватися на деякі бренди. Більш детальну інформацію вам оперативно нададуть співробітники Служби клієнтського сервісу.

Персональний замовлення

паркінг

паркінг

У ЦУМі працює найбільша в Москві підземна паркувальний майданчик, яка відповідає найсучаснішим вимогам і обладнана за останнім словом техніки.

Режим роботи підземного паркінгу для клієнтів ТД ЦУМ:

- понеділок - субота: з 10.00 до 21.30 - на в'їзд, до 22.30 - на виїзд;
- неділя: з 11.00 до 21.30 - на в'їзд, до 22.30 - на виїзд;

На підземному паркінгу ЦУМу працює автоматизована паркувальна система: оплата паркування можлива в терміналах оплати, встановлених в паркувальних ліфтових холах на -2, -3 і -4 поверхах, а також на стаціонарних касах ЦУМу.
Вартість підземної парковки - 600 рублів на годину в будні дні, 900 рублів на годину у вихідні дні (по суботах і неділях, а також з 25 по 31 грудня, 23 лютого, 8 березня, 12 червня, 4 вересня, 4 листопада).

- Для отримання безкоштовних годин паркування при здійсненні покупки (3 години безкоштовної парковки в день здійснення покупки на суму від 3 000 до 100 000 руб., За покупки понад 100 000 руб. Безкоштовна парковка надається протягом усього дня), необхідно пред'явити карту лояльності і після цього зареєструвати паркувальний талон на касі.

- У випадку, якщо ви забули зареєструвати свій паркувальний талон на касі, ви може звернутися в Центр обслуговування клієнтів на п'ятому поверсі.

- При втраті паркувального талона відвідувачем парковки, адміністрація має право вимагати сплати штрафу в розмірі його вартості - 4000 (Чотири тисячі) рублів, додатково до оплати часу надання послуг з паркування транспортного засобу.

Регламент рекламної акції Безкоштовна парковка в ЦУМі (.PDF, 954 Кб)

Прейскурант послуг паркінг (.PDF, 105 Кб)