На шкірі залишилися опіки після процедури
Екатерінбурженка Євгена за два тижні до відпустки вирішила сходити на лазерну епіляцію в салон «Тропікана» на вулиці Шарташского, а в результаті отримала опік ноги другого ступеня. Як розповіла E1.RU дівчина, з самого початку процедури вона відчувала сильний біль і повідомила про це майстру, але та продовжувала свою роботу.
- Я пішла в салон 31 серпня, - каже Євгенія. - Перед початком майстер не протестувала апарат на маленькій ділянці шкіри, щоб дізнатися, як моя шкіра відреагує на встановлену потужність. Вона почала процедуру з пальців ніг, і я її відразу запитала, чи повинно бути так боляче. Вона відповіла: «Нормально, вам же терпимо». Вона стала підніматися вище, а мені стало ще болючіше. Коли мені стало нестерпно палити ногу, я попросила її зупинитися, але вона сказала, що не можна, інакше буде ще гірше.
Хотіла позбутися волосків на тілі, а скінчилося лікарнею
Тут дівчина помітила, що у неї почервоніла вся нога, її сильно пекло.
- Я сіла на холодну підлогу в її кабінеті, - згадує потерпіла. - Сиділа в сльозах від моторошного печіння і просила допомогти мені. Вона вийшла і попросила таблетку, але, повернувшись, сказала, що в їх салоні ніхто не п'є знеболююче, так як це шкідливо. Сказала мені: «Ви така терпляча, вам боляче, а ви мовчите». Я знову попросила чимось намазати ногу, вона помазала пантенолом, але краще не стало. В результаті адміністратор сходила в аптеку за таблетками і маззю.
За словами Євгенії, поки вона була в кабінеті, адміністратор жодного разу не зайшла, щоб дізнатися, чи потрібно дівчині допомогу. Євгенія продовжувала сидіти на підлозі, а майстер тим часом прибирала кабінет.
Через кілька днів бульбашки почали набухати і лопатися
- Процедура коштувала вісім тисяч рублів, - каже Євгенія. - Я, природно, нічого не заплатила. Ледве доїхала до будинку, коли показала ногу мамі, вона жахнулася. Я поїхала в лікарню, лікарі теж були в шоці, не розуміли, чому майстер продовжувала роботу, бачачи, що залишає опіки.
Лікарі діагностували у дівчини опік другого ступеня. По дорозі в аптеку вона подзвонила майстру, щоб мирно врегулювати ситуацію, зажадала компенсацію моральної шкоди. Але майстер повісила трубку. Після цього Євгенія пішла в поліцію Кіровського району, написала заяву і отримала направлення на судмедекспертизу.
У лікарні лікар діагностував опік другого ступеня
- Я не конфліктна людина, - каже дівчина. - Я лише хотіла полегшити собі життя, забути про бритву, а в результаті отримала опіки, від них залишаться шрами. Я намагалася залагодити всі мирно, але майстер відмовилася і навіть не вибачилася. Більш того, вона пригрозила мені поліцією, сказавши, що я займаюся вимаганням, хоча я попросила гроші на лікування ноги.
Клієнтка салону тепер ходить в лікарню, у неї утворилися бульбашки, нога сильно болить. Дані судової експертизи передали в поліцію. В УМВС Єкатеринбурга пообіцяли прокоментувати ситуацію пізніше.
Євгенії доводиться бинтувати ногу
Ми намагалися також отримати відповідну реакцію від представників салону. Сама майстер, яка проводила процедуру, на повідомлення не відповідає - за словами Євгенії, вона знаходиться у відпустці в іншій країні. Не відповідає і телефон салону «Тропікана». Сьогодні салон не працює, Євгенії вдалося тільки сфотографувати двері - дівчина стверджує, що вони закриті вже два дні.
Ми готові вислухати і опублікувати коментарі представників салону і будемо раді, якщо вони зв'яжуться з нами по електронній пошті редакції [email protected]. Також можна скористатися WhatsApp, Viber, Telegram: +7 909 704 57 70.
Раніше ми писали про екатерінбурженке, яка відсудила у салону краси 23 тисячі за зіпсовані висвітленням волосся. Волосся клієнтки обломилися, на маківці утворився «йорж», шкіра голови почервоніла, а наращённие волосся стали рясно випадати.
Текст: Софія ІСАКОВА, Анастасія РОВНУШКІНА
Фото: читачка E1.RU Євгена