З кожним роком Китай зміцнює свої позиції на світовій економічній арені, успіхи цієї країни змушують світові бізнес структури все більше звертати свою увагу на азіатський ринок.
Завжди потрібно враховувати, що східна культура значно відрізняється від нашої і відповідно правила ділового етикету в Китаї значно відрізняються.
Знання правил ділового етикету Китаю вельми важливо для людини, який збирається будувати тривалі ділові відносини з бізнесменами цієї країни.
У Китаї дотримання традицій надається велике значення, необхідно пам'ятати, що бізнесмени Китаю вважають за краще вести ділові відносини з допомогою посередників, щоб упевнитися в надійності компанії.
В такому випадку посередник виступає гарантом угоди і поручителя, з їх допомогою задаються уточнюючі питання і узгоджуються різні деталі угоди. 
Слід пам'ятати, що ділові відносини будуються в основному в формальному руслі і не передбачають більш близького контакту. Збираючись розвивати ділові відносини з компаніями Китаю слід запастися терпінням, це пов'язано і стилем ведення справ і величезним бюрократичним апаратом. Перед прибуттям в країну на ділові переговори варто відправити перекладені на китайську мову матеріали, які будуть містити історію вашої компанії, інформацію про товари, послуги і т.д.
Слід звернути увагу на те, що китайці бачать в представниках компаній, перш за все особа компанії, а не як не особистість, оптимальної лінією поведінки буде максимальний конструктивізм і чітке виклад справи, а не спроби сподобається співрозмовнику і спроби особистого спілкування.
Ранг людини, який прибуває на переговори має дуже велике значення, в разі важливих переговорів бажано їхати головному особі компанії, а не заступнику чи іншим представникам.
Бізнесмени з Китаю віддають перевагу особистим зустрічам, а не ділову переписку або телефонні розмови, також не вітаються в якості місць для зустрічей кафе, нічні клуби, театри і подібні заклади.
Діловий етикет Китаю
Важлива зустріч планується заздалегідь - 2-3 місяці і бажано в письмовій формі;
- У тому випадку якщо у вас ще не налагоджені тісні зв'язки з цією китайською фірмою, бажано звернеться до послуг посередника, який організовує офіційне представлення вашої компанії;
- Важливо бути пунктуальним, не слід запізнюватися на зустріч, бажано приїхати трохи раніше;
Коли домовленість про зустріч буде досягнута, відповідно до діловим китайським етикетом, ви повинні надати вашим потенційним партнерам повну інформацію про свою фірму і викласти який результат ви очікуєте від цієї зустрічі ( користуйтеся послугами професійних перекладачів на китайський , Для того, щоб не зіпсувати враження про вашу компанію);
- Необхідно узгодити з стороною яка приймає вашу делегацію порядку денного для того, щоб зустрічає, могла обговорити технічні моменти.
Привітання при зустрічі
При зустрічі на даний момент, прийнято обмінюватися рукостисканнями, китайці також можуть кланятися або кивнути головою замість вітання рукостисканням (хоча зараз практично скрізь вітаються один одному руки).
Привітання - найбільш поширене вітання «ні хао ма?», Це означає «добре чи вам?», На дане питання необхідно відповідати «Хао! Сесе! »(Добре, Дякую).
Дотримуйтеся субординації і поваги до старших - старшим за віком віддається ініціатива при вітанні.
Правильно буде вітати найбільш старшого з начальників (якщо все близькі за рангом), якщо не були виділені найбільш вищий з них. Визначити ранг часто досить просто, оскільки при поданні групою делегація китайців зазвичай вибудовується в лінію відповідно до рангу і віком - найголовніший або старший буде на чолі.
Знайомство - в цій країні з ділового етикету прийнято представляти людини дуже формально, в суворій і витриманою формі. Якщо вас представляють групі, вам можуть поаплодувати, необхідно поаплодувати їм у відповідь.
Імена і титули
При зустрічі необхідно звертатися до китайця на прізвище і офіційної посади, так прийнято до моменту поки людина сама не попросить вас звертатися до нього по імені. Вкрай не бажано звертатися по імені до моменту поки між вами не встановляться хороші дружні або партнерські відносини.
Що стосується імен і прізвищ - прийнято ставити прізвище на перше місце (вона в основному складається з одного, іноді з двох ієрогліфів), після прізвища слід ім'я.
Зверніть увагу, що звертаючись по прізвища необхідно використовувати і сполучна слова - посаду, звернення або титул ( «президент», «голова», «пан»). Звертатися по імені можуть тільки близькі друзі або родичі, навіть якщо ви запитали чи можна звертатися по імені і отримали дозвіл на це, не варто користуватися цим, оскільки таке звернення може багато в чому напружувати китайця, що не звик до такого звернення від незнайомої людини.
Звернення до китайців має мати такий вигляд - прізвище та потім титул, якщо ви не знаєте прізвище і титул, то оптимально буде звертатися до нього - «пан» - «сяньшен».
У цій країні також прийнято звертатися один до одного за професійною або посадовій ознакою.
Подання вашого імені - намагайтеся змінити своє ім'я на якомога більш простий і зручний для вимови китайцям. Якщо ви так не робите, то цілком можливо, що за очі вас будуть називати так як буде їм зручно.
», Це означає «добре чи вам?
