1. З чого починати в Instagram
2. Який контент створювати
3. Як робити і обробляти фото самостійно
4. Як писати для інстаграма
5. Як визначити, що в акаунті передплатники - живі люди, а не боти
6. Курси YouTube і пілотування дрона: чому ще вчать в «Цитрус Академії»

В «Цитрус Академії» вчать користуватися гаджетами і працювати в соцмережах. журналіст MC Today Валерія Широкова сходила на кілька лекцій і в партнерському матеріалі розповідає, що дізналася і чому в «Цитрус Академії» в Києві та Одесі цілком можна провести цілий день.

Партнер проекту ?

«Цитрус»

Всю суботу я провела в «Цитрус Академії» в Києві, на Хрещатику, 29. Це місце, де вчать користуватися соцмережами і будь-якою технікою, від смартфона і 3D-ручки до MacBook і моноколеса.

У «Цитрусі» допоможуть освоїти будь-який вид електротранспорту з того, що є в магазині

Я вирішила сходити на курс по веденню Instagram. Всього в курсі вісім занять, варто це 2000 грн, одне заняття обійдеться в 299 грн.

Крім мене в групі було вісім чоловік: майстер манікюру та представник магазину одягу, які вирішили прокачати свій бізнес, і кілька потенційних блогерів. Ще двоє прийшли, «тому що Instagram - це прикольно». Всім - приблизно 20-35 років, якщо не брати до уваги дівчинку-підлітка, яку «мама змусила». Втім, до кінця лекції вона теж утягнулася.

Перед початком заняття я встигла показати свій особистий Instagram лектору Максиму Морщуку і дізналася, що до блогера мені, м'яко кажучи, далеко.

Профіль виглядає не цілісно, ​​його опис лише чітке, деякі фото неправильно кадровані. Викладач Академії Максим Морщук пояснив Валерії її основні помилки

По-перше, мій Instagram виглядає не цілісно: у нього немає жодної теми, ні логіки, ні приємних, поєднуються один з одним кольорів. Так, про кольори було особливо прикро.

По-друге, деякі фотографії неправильно кадровані. По-третє, опис профілю - тухле і незрозуміле (журналіст якого сайту? Про що пише? Де читати? Що читати?).

«Але в цілому, якщо ти ведеш Instagram, щоб мама і бабуся знали, що з тобою відбувається, то дуже навіть нічого», - з легкою іронією підбадьорив мене лектор і запросив на заняття. Я пішла і записала кожне слово: в «Цитрус Академії» вміють мотивувати.

З чого починати в Instagram

В описі аккаунта потрібно коротко і зрозуміло пояснити, хто ви і що відбувається на цій сторінці. Тут же можна поставити лінк на те, що ви обов'язково хочете показати клієнту: флагманський товар, сайт, умови діючої акції. Пам'ятайте: це єдина клікабелье посилання в профілі.

Instagram-магазин повинен дотримуватися однієї тематики. Магазин про здорове харчування не може постити фото з шашликами з приводу травневих свят. Це поставить під сумнів експертність, і магазину перестануть довіряти.

Щоб профіль виглядав цілісно, ​​об'єднуйте фотографії в умовні серії по 6-9 штук (саме стільки одночасно поміщається на екрані). В рамках серії повторюйте форми і кольору. Обробляйте однаковими фільтрами. В іншому випадку ваш Instagram буде виглядати, як набір випадкових кадрів.

Чи не рівняйтеся на акаунти особистостей - на них підписуються, щоб дізнатися більше про життя самої знаменитості. Рівняйтеся на акаунти магазинів, до них приходять за покупками.

Який контент створювати

Відповідь очевидна: цікавий. Ні в якому разі не можна в кожному пості публікувати товар, ціну і заклик «купи» - людям набридне, і вони одпишуть.

«У сенсі не можна? А навіщо мені такий Instagram, в якому не можна продавати? »- обурилися студенти в аудиторії. Коли хвиля обурення спала, лектор пояснив: продавати треба не продаючи. Ваша головна мета: сподобатися, запам'ятатися, привчити людини стежити за вашими постами. А тільки після цього - продати.

Перед заняттям викладач «Цитрус Академії» проаналізував аккаунт Валерії Широкова

Один пост може бути про магазин в цілому, другий - про якийсь товар, в третьому - покажіть виробництво. Це можна зробити в додатку timelapse, яке дозволяє прискорити відео і за хвилину показати, наприклад, створення продукту з нуля до готовності.

Ось ще одна фішка: публікуйте фото задоволених клієнтів, які щось у вас купили. По-перше, це підвищує лояльність до бренду. По-друге, покупець може поділитися фотографією у себе, і про ваш магазин дізнаються нові люди.

Як робити і обробляти фото самостійно

Якщо ви не найняли фотографа, то робити фото будете довго і болісно. В академії цій темі присвячено окреме заняття.

Новачкам буде корисно почитати «10 композиційний прийомів Стіва Маккари» - список від фотографа National Geographic, який зробив знамените фото блакитноокою афганської дівчинки. Крім того, є чотири додатки, які точно варто освоїти:

1. Snapseed - мініфотошоп від Google. Допоможе зробити зуби білішими, шкіру більш засмаглою, додати або прибрати якісь предмети в кадрі і накласти два фото друг на друга.
2. Lightroom допомагає висвітлити або затемнити конкретний фрагмент фото, не змінюючи всю картинку. Ще він може зробити кольоровим фрагмент чорно-білої фотографії і навпаки.
3. LD - відповідає за спецефекти. Їм можна домалювати сніжок або іскри навколо бенгальського вогню на новорічному знімку.
4. І звичайно ж, VSCO . Це той самий редактор, який буде підтримувати єдиний стиль Instagram. У ньому потрібно розробити пару колірних шаблонів і проганяти через них все фото до публікації.

Так, всі ці чотири фоторедактора можна, а іноді потрібно використовувати одночасно.

Як писати для інстаграма

Як можна коротше. Використовуйте менше кліше і затертих фраз, спілкуйтеся зі своїми клієнтами простою, зрозумілою мовою. Без помилок і граматичних помилок.

Ставте теги, які приведуть до вас клієнтів: назва товару або ті, за якими шукають товар у вашій категорії. Немає сенсу використовувати теги, за якими більше мільйона публікацій - ваше фото швидше за все залишиться непоміченим. Але не варто використовувати і зовсім маловідомі, за якими менше 5000 публікацій - не охопила більшу частину аудиторії.

Заняття з робототехніки в «Цитрус Академії» приваблюють чимало підлітків

Не змушуйте клієнта скролить весь магазин одягу в пошуку купальника. Створіть унікальний тег, наприклад, # названіе_магазіна_купальнік - і по ньому підтягнеться вся відповідна продукція.

Не забувайте і про Геотеги, щоб вас можна було легко знайти в вашому місті. Використовуйте сторіз - вони підігрівають інтерес, а покупці часто вже не розцінюють їх як рекламу.

Недостатньо створити хороший контент - потрібно ще викласти його в пік активності аудиторії. Універсального рецепту немає: молоді батьки і бармени сидять в Instagram в різний час. Дослідити свою аудиторію можна за допомогою опції «статистика», яка, правда, доступна тільки в бізнес-акаунтах.

Як визначити, що в акаунті передплатники - живі люди, а не боти

Щоб залучити нових людей в ваш Instagram, можна купити рекламу у блогера.

Блогерам починають пропонувати гроші за рекламу, коли у них є хоча б 5000 фоловерів. Пост на такому акаунті обійдеться в близько 400 грн.

Втім, можна домовитися і про бартер.

Тут студенти пожвавилися: бізнесмени скаржилися, що через накручених лайків і «мертвих» передплатників знайти блогера з живою активної аудиторій дуже складно, а вірити на слово - не варіант. Втім, як пояснив лектора, вірити і не потрібно - потрібно перевіряти за конкретними параметрами.

Наприклад, по лайкам: під усіма постами їх повинно бути приблизно однакова кількість. Не може один пост блогера зібрати 7000 лайків, а інший - 2000. Справжній охоплення аудиторії покаже і кількість переглядів відео, цей показник не можна накрутити.

Деякі гаджети, використовувати які вчать в «Цитрус Академії», змусять дорослих згадати дитинство

Обов'язково вимагайте блогера вислати вам статистику активності користувачів його аккаунта по днях тижня, щоб вибрати час публікації. Вам потрібні скріншоти з його телефону.

До речі, про накрутку передплатників для власного облікового запису. Це гарна ідея тільки для абсолютних новачків: з двох магазинів з однаковим товаром користувач вибере той, у якого більше передплатників. Можна накрутити одну-дві тисячі, не більше.

Підвищити активність користувачів можна за допомогою партнерства. Але важливо не перехоплювали клієнтів один у одного, тому, наприклад, магазину спортивного харчування краще співпрацювати не з іншим магазином, а з спортклубом.

Курси YouTube і пілотування дрона: чому ще вчать в «Цитрус Академії»

Коли вперше приходиш в «Цитрус Академію» - може здатися, що це школа для цікавляться технікою підлітків.

Дітей там дійсно багато: особливо на курсах робототехніки і заняттях з відеоблогерству. Курси «ютуберов» найчастіше ініціатива батьків. Правда, активність в YouTube їх хвилює в останню чергу - головне, щоб дитина стала розкутим, спритно формулював думки і впевнено тримався в кадрі.

інфографіка

Діти потрапляють і на заняття, орієнтовані на дорослих. В суботу я побувала на двох лекціях про Instagram. На першій поруч зі мною сиділа дівчинка років 12-ти. На другий - бізнесмени, які заробляють завдяки Instagram. Між цими заняттями - прірва. Тому краще заздалегідь дізнатися, хто буде в групі, щоб не відчувати, що ти помилився дверима. хоча в «Цитрус Академії» запевняють: діти для цього курсу - рідкісні слухачі, 95% студентів - дорослі. Групові заняття йдуть по колу і повторюються: можна записатися на зручний час.

взагалі в академії вчать людей різного віку. За словами співробітника «Цитруса» Назара Костюка, одного разу до них звернувся чоловік 80 років, який після інсульту забув, як користуватися смартфоном.

Йому вистачило одного заняття (за 150 грн) і двох телефонних консультацій (до речі, безкоштовних), щоб все згадати. Але зі смартфонами приходять не тільки люди 50+. При мені 25-річна дівчина взяла урок, щоб полегшити перехід з Samsung на iPhone.

Ще люди у віці 25+ вчаться в академії програмування, причому список тем можна підібрати індивідуально. Популярний, особливо влітку, курс з пілотування дрона. Всі хочуть привозити з відпустки ефектні знімки.

Але моя особиста гран-прі отримує урок з катання на моноколесе. Насправді для такого заняття можна вибрати будь-який вид транспорту, який є в магазині: гіроскрутер, електробайк, самокат або щось ще.

Якщо чесно, в результаті мого 10-хвилинного навчання красивою і самостійної поїздки не вийшло. Зате вийшли емоційні фотографії. За словами Назара, за півтори години поїде будь-хто. Просто потрібна практика.

Партнер проекту ?

«Цитрус»

Підібрати курс в Цитрус Академії